Your cart is empty.
Your cart is empty.Simone
Reviewed in Italy on May 26, 2025
The media could not be loaded.
Guillaume Pellier
Reviewed in France on May 25, 2025
Agréablement surpris et satisfait du produit.La mise en route est simple et facile. L'image est de bonne qualité.Malgré notre wifi qui n'a pas une longue portée, on a pu mettre la caméra à 30m de distance sur un autre bâtiment.Maintenant, il reste à voir la fiabilité dans le temps.
CJF
Reviewed in the United States on March 14, 2025
The media could not be loaded.
Joan Monse
Reviewed in Spain on January 19, 2025
Por si le puede servir de orientación a alguien ANTES de comprar, os comentamos nuestra experiencia personal con este kit de 2 cámaras de vigilancia, desde octubre de 2024.Actualmente en AMAZON hay una enorme oferta de cámaras de vigilancia. Cuando empezamos a mirar opciones de las diferentes marcas, y observamos la gran diversidad existente, terminamos realmente abrumados. No sabíamos cuál comprar ni cuál nos convenía más...Entonces pensamos: “Sobretodo, ¿qué NO queremos?”1.- NO queremos pagar una suscripción. (NO queremos otro gasto recurrente)2.- NO queremos que las imágenes captadas por nuestras cámaras estén en un servidor que desconocemos. (Queremos mantener nuestra privacidad)Tan solo con estos dos puntos fundamentales para nosotros, acotamos bastante las opciones de búsqueda.Sin embargo, en este grupo de dispositivos, que cumplen nuestras dos premisas básicas, hay bastantes marcas que ofrecen cámaras con una ranura para insertar una tarjeta SD donde se graban las imágenes y el sonido captados.Tras analizar lo anterior, nos dimos cuenta de que, si los intrusos que puedan acceder a una propiedad privada encuentran las cámaras, además de destrozarlas, podrían extraer la tarjeta SD y ¡eliminar las pruebas de audio y vídeo!Esto impediría presentarlas a la POLICÍA para identificar a los delincuentes o, al menos, poder usarlas como prueba en un juicio, incluso para gestionar reclamaciones al seguro de la vivienda, entre otras posibilidades. Por esta razón, descartamos la gran mayoría de las marcas.En las fotos promocionales de este dispositivo de la marca COOAU aparece el elemento que nos hizo decidirnos: un módulo base totalmente separado de las cámaras, que se puede ubicar en el interior de la propiedad privada. Este dispositivo, además de ser el centro de control de las cámaras conectadas, dispone de una ranura para insertar una tarjeta SD.Así pues, de este modo, las imágenes y sonidos captados por las cámaras NO estarán accesibles desde el exterior y preservaremos nuestra privacidad al NO enviarse a servidores externos, además de no necesitar suscripciones que supongan un GASTO recurrente, ya que las grabaciones se realizan LOCALMENTE en el módulo base, cumpliéndose así nuestros dos requisitos fundamentales para la compra de este kit de COOAU.Lo compramos y, sin hacer la instalación física definitiva de las cámaras, estuvimos probando varias semanas todas sus características. Desafortunadamente, una de las cámaras no activaba las alertas con la precisión esperada, así que tuvimos que devolver el kit.Pero, como estábamos convencidos de que sus posibilidades eran las que se ajustaban a nuestras necesidades e intereses, inmediatamente ¡compramos otro igual!Hay que recordar que COOAU es una de las muchas marcas de países NO europeos que venden en AMAZON, y siempre surge la duda sobre si estas empresas cumplirán con las regulaciones y garantías europeas para el consumidor. En este caso, no cabe duda de que sí cumplen con un servicio al cliente extraordinario.Además, por suerte, AMAZON facilita mucho el procedimiento para las DEVOLUCIONES, permitiendo así al cliente tomar decisiones correctas al comprar un producto.Cuando recibimos el nuevo kit con las 2 cámaras y el módulo base independiente, realizamos más pruebas durante unas semanas más antes de instalarlas en los lugares previstos.Para que os quede bien claro de que nos gusta mucho este sistema de COOAU, hace unas semanas compramos otro kit igual y se lo regalamos a nuestro abogado ¡y ya lo ha instalado en su nueva casa!Actualmente, las cámaras están instaladas y funcionando como promete la marca, salvo por un IMPORTANTE PROBLEMA que explico a continuación y que es EL MOTIVO DE ESTA RESEÑA aquí:Una de las cámaras tiene un problema de captación de sonido. Esto nos genera cierta inseguridad, ya que, obviamente, el sonido es tan importante como la imagen. Poder grabar, por ejemplo, las voces de los intrusos ¡podría ser crucial para la POLICÍA, o en un juicio, para su identificación!Nos pusimos en contacto con COOAU por email, en inglés, a través del correo support-eu@cooau.comLes explicamos el problema y nos respondieron rápidamente y de manera MUY amable y profesional. Nos confirmaron que eran la distribuidora en Europa de la marca COOAU. Nos solicitaron identificar los equipos, realizar varias pruebas de software y hardware y, cuando quedó claro que el problema era del dispositivo, nos enviaron una cámara nueva. ¡Solo tardaron 4 días!La activación de la nueva cámara y su sincronización con el módulo base independiente, ha sido tan sencillo como indican las instrucciones en español del manual.Actualmente estamos terminando el proceso de realizar algunas pruebas más para confirmar que todas las características de las cámara funcionan correctamente. De momento, todo va bien.Como conclusión, la atención al cliente de COOAU Europa ha sido IMPECABLE y les estamos muy agradecidos por su excelente servicio. ¡Muchas gracias!Apuntes finales:Este sistema de cámaras WIFI conectadas a una pequeña placa solar, sinceramente, nos hizo dudar bastante antes de comprarlo. No teníamos claro qué sucedería durante una o dos semanas SIN sol o con MAL tiempo...Sin embargo, podemos confirmar que las cámaras funcionan, de momento, perfectamente.Pero ten en cuenta que el consumo de la batería recargable interna dependerá de los parámetros de vigilancia que configures en la APP de COOAU. Te sugerimos que vayas haciendo pruebas con las diferentes posibilidades que te ofrece el sistema.Y lo que no sabemos es ¿cuánto tiempo de vida útil tienen estas baterías internas? Considerando el precio de este kit de 2 cámaras y el módulo base independiente, haciendo un simple cálculo estimativo, esperemos que, por lo menos, duren 5 años o más...Por cierto, de manera respetuosa, y como crítica constructiva, creemos que la APP de COOAU debería mejorar y actualizarse para ofrecer una interfaz de usuario más moderna e intuitiva.Si el hardware de COOAU es, sin duda, fantástico, estamos seguros de que lograrán hacer que su APP sea también ¡excelente!
Anna S
Reviewed in the United States on April 21, 2025
Pros:These cameras were extremely easy to install, right out of the box.They feel like they are made with a high quality standard in mind.The app is easy to use, and the remote camera control is great.We love that they save locally; saving us the monthly cost of a public cloud. There is also an option to save to the cloud if needed/wanted.The included solar panels mean that you don’t need to recharge batteries constantly.Con:I do not believe that these cameras have motion sensing, they will not automatically rotate towards motion.
Fabrice
Reviewed in France on June 28, 2024
The media could not be loaded.
Christian Strunk
Reviewed in Germany on June 28, 2024
The media could not be loaded.
doobeedoo
Reviewed in the United States on October 2, 2024
The media could not be loaded.
Recommended Products